Polityka prywatności

W BaseStack wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu realizacji naszego zobowiązania do zapewnienia niezrównanych wrażeń z gry w związku ze wszystkimi interakcjami użytkownika podczas dokonywania u nas rezerwacji ("Cel"). W ramach tego zobowiązania zobowiązujemy się do ochrony prywatności gromadzonych przez nas danych osobowych.

Grupa BaseStack składa się z różnych podmiotów prawnych, których szczegóły można znaleźć tutaj. Niniejsza polityka prywatności została wydana w imieniu Grupy BaseStack, więc gdy w niniejszej polityce prywatności wspominamy o "BaseStack", "my", "nas" lub "nasz", odnosimy się do odpowiedniej spółki z Grupy BaseStack odpowiedzialnej za przetwarzanie danych użytkownika. Poinformujemy Cię, który podmiot będzie administratorem Twoich danych, gdy zakupisz u nas produkt lub usługę. BaseStack Group Ltd, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem rejestracyjnym, jest administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za niniejszą stronę internetową.

Podczas procesu rejestracji członkostwa zostaniesz poproszony o podanie pewnych danych osobowych do naszej dokumentacji. Poniższe oświadczenie wyjaśnia, w jaki sposób my, jako administrator danych, a w niektórych przypadkach podmiot przetwarzający, będziemy gromadzić i przetwarzać te dane. Dane rejestracyjne będą stanowić część dokumentacji użytkownika.

Jeśli użytkownik ma mniej niż 16 lat lub jest osobą niepełnoletnią w kraju, w którym uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej lub aplikacji, prosimy o zapoznanie się z częścią 7 niniejszej polityki prywatności, a my będziemy wymagać potwierdzenia przez rodzica lub opiekuna niniejszej polityki prywatności w ramach procesu rejestracji w celu uzyskania dostępu do naszych usług i działań.

1. Zastosowanie niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka dotyczy danych osobowych członków BaseStack oraz wykorzystywania tych danych osobowych w jakiejkolwiek formie, ustnej, elektronicznej i/lub pisemnej.

Niniejsza Polityka stanowi realizację naszego zobowiązania do ochrony danych osobowych użytkowników i została przyjęta przez wszystkie odrębne podmioty prawne, które zarządzają, obsługują lub świadczą usługi na rzecz różnych lokalizacji działających pod marką BaseStack lub w związku z nią na całym świecie.

Chociaż niniejsza Polityka ma na celu opisanie najszerszego zakresu naszych działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, działania te mogą być ograniczone przepisami prawa danego kraju/regionu. W takim przypadku możemy dostosować nasze wewnętrzne zasady i/lub praktyki, aby odzwierciedlić wymogi lokalnego prawa.

2. Rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych

"Dane osobowe" w niniejszej Polityce oznaczają informacje, które identyfikują lub mogą zidentyfikować użytkownika jako osobę fizyczną. Rodzaje danych osobowych, które możemy przetwarzać (które mogą się różnić w zależności od jurysdykcji w oparciu o obowiązujące prawo) obejmują:

  • imię i nazwisko, płeć, osobiste i służbowe dane kontaktowe, nazwa firmy, data i miejsce urodzenia, wizerunek, narodowość;
  • dane kontaktowe (w tym adres pocztowy i e-mail oraz numer telefonu);
  • dane osobowe rodziców, opiekunów lub osób kontaktowych w nagłych wypadkach (w tym ich imię i nazwisko oraz dane kontaktowe). Powinieneś pokazać im kopię niniejszej Polityki i powiedzieć im, że przekazałeś nam ich dane);
  • informacje biometryczne, rozpoznawanie głosu (np. Alexa), rozpoznawanie twarzy;
  • dane finansowe użytkownika, dane karty kredytowej, dane metody płatności oraz dane konta i dane uwierzytelniające;
  • wszelkie informacje niezbędne do spełnienia specjalnych żądań lub reagowania na nagłe przypadki medyczne (np. warunki zdrowotne wymagające szczególnego wsparcia);
  • informacje, opinie lub treści przekazywane przez użytkownika w odniesieniu do jego preferencji marketingowych, w ankietach, loteriach, konkursach lub ofertach promocyjnych, a także w naszych witrynach internetowych lub aplikacjach oraz w witrynach i aplikacjach stron trzecich;
  • informacje gromadzone w Lokalizacji BaseStack za pośrednictwem systemów telewizji przemysłowej, systemów internetowych (w tym sieci przewodowych lub bezprzewodowych, które mogą gromadzić dane o komputerze, urządzeniu inteligentnym lub mobilnym użytkownika, w tym na przykład adresy IP lub inne identyfikatory internetowe lub lokalizację użytkownika), kluczy dostępu do kart oraz innych systemów bezpieczeństwa i technologii;
  • informacje gromadzone podczas kontaktu z nami za pośrednictwem strony internetowej, telefonu lub w inny sposób, w tym za pośrednictwem aplikacji BaseStack;
  • wszelkie inne informacje wymagane do zachowania zgodności z obowiązującym prawem lokalnym.

Większość przetwarzanych przez nas danych osobowych to informacje, które użytkownik lub osoba działająca w jego imieniu świadomie nam przekazuje. Jednak w innych przypadkach możemy przetwarzać dane osobowe, które jesteśmy w stanie wywnioskować na podstawie innych informacji przekazanych nam przez użytkownika lub podczas naszych interakcji z użytkownikiem, lub dane osobowe użytkownika, które otrzymujemy od strony trzeciej (np. rodzica lub opiekuna).

Niniejsza Polityka ma również zastosowanie do danych osobowych użytkownika, które otrzymujemy od strony trzeciej, chyba że jest to wyraźnie objęte polityką prywatności takiej strony trzeciej.

Mogą wystąpić przypadki, w których dane osobowe, które nam przekazujesz lub które gromadzimy, są uważane za Wrażliwe Dane Osobowe zgodnie z przepisami o ochronie prywatności niektórych krajów lub regionów, np. jeśli poinformujesz nas o specjalnych potrzebach związanych z Twoim stanem zdrowia, co jest konieczne, abyśmy mogli dostosować się do Twoich potrzeb. W takim przypadku zawsze uzyskamy zgodę użytkownika przed przetworzeniem takich Wrażliwych Danych Osobowych, zgodnie z art. 9(2)(a) RODO. 9(2)(a).

Przepisy te definiują "wrażliwe dane osobowe" jako dane osobowe, na podstawie których możemy określić lub wywnioskować tożsamość danej osoby:

  • pochodzenie rasowe lub etniczne,
  • opinie polityczne,
  • przekonań religijnych lub innych przekonań o podobnym charakterze,
  • członkostwo w związku zawodowym lub stowarzyszeniu zawodowym,
  • zdrowie lub stan fizyczny lub psychiczny,
  • leczenie,
  • dane genetyczne,
  • informacje biometryczne, oraz
  • informacje o życiu seksualnym lub orientacji seksualnej danej osoby.

W niektórych bardzo rzadkich przypadkach dokumentacja finansowa może stanowić Wrażliwe Dane Osobowe, gdy użytkownik odwiedza lokalizację BaseStack. Jeśli polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie jego Wrażliwych Danych Osobowych, użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wrażliwe Dane Osobowe przetwarzamy w jurysdykcji użytkownika wyłącznie w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Z wyjątkiem zakresu wymaganego przez prawo, użytkownik nie jest zobowiązany do przekazywania BaseStack żadnych swoich Wrażliwych Danych Osobowych.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, możemy gromadzić, wykorzystywać, przetwarzać i ujawniać fragmenty danych osobowych użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. 6(1)(b) w celu zawarcia lub wykonania umowy z użytkownikiem, w tym w celu:

  • wykonywania naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem a nami (lub zawartych przez użytkownika z naszymi partnerami umownymi) oraz dostarczania użytkownikowi informacji, produktów i usług, o które użytkownik prosi, w tym zarządzania usługami gier e-sportowych świadczonymi użytkownikowi;
  • wszystkie osoby zaangażowane w proces dokonywania rezerwacji BaseStack Booking;
  • przetwarzania wniosków kredytowych (na przykład w kontekście rezerwacji wizyty w lokalizacji BaseStack);
  • świadczenie i pobieranie opłat za Usługi BaseStack, Działania oraz inne towary i usługi;
  • otrzymywać płatności lub dokonywać zwrotów;

Możemy wykorzystywać opisane powyżej dane osobowe do następujących celów na podstawie prawnej art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 6(1)(c) w celu zapewnienia zgodności z obowiązkiem prawnym, takim jak:

  • w celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych;
  • dla celów podatkowych;

Możemy wykorzystywać opisane powyżej dane osobowe do następujących celów na podstawie prawnej art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 6(1)(f), gdy jest to uzasadniony interes, taki jak:

  • na potrzeby operacji wewnętrznych, w tym analizy danych, badań, celów statystycznych i ankietowych (w stosownych przypadkach w formie zanonimizowanej) oraz marketingu bezpośredniego i promocji sprzedaży (więcej informacji na temat sposobu prowadzenia przez nas marketingu bezpośredniego znajduje się w sekcji 6 poniżej);
  • zarządzać rejestracją członkostwa;
  • ułatwiać świadczenie usług w imieniu użytkownika;
  • prowadzić ogólną dokumentację;
  • zapewnienie bezpieczeństwa zespołowi BaseStack, graczom i innym odwiedzającym;
  • do celów zarządzania ryzykiem i innych wewnętrznych celów prowadzenia dokumentacji;
  • odpowiadania na wszelkie pytania lub inne kwestie zgłaszane przez użytkownika w związku z nami, naszą Witryną lub dowolnymi z naszych Usług i Działań;
  • w razie konieczności w ramach restrukturyzacji lub sprzedaży naszej działalności lub aktywów;
  • w celu zapewnienia funkcjonalności naszej Witryny;
  • w celu utrzymania, poprawy i zrozumienia sposobu korzystania przez użytkownika z naszej Witryny lub prowadzenia rejestru preferencji użytkownika dotyczących Usług lub Działań;
  • w celu dostarczania użytkownikowi informacji dotyczących naszych produktów i usług, jeśli użytkownik wyraził zgodę na kontakt w takich celach lub jest to zgodne z prawem (jak określono poniżej);
  • odpowiadania na pytania/żądania informacji kierowane do nas przez użytkownika;
  • testowanie i ocena nowych produktów i usług; oraz
  • prowadzenie raportów i analiz dotyczących poziomu naszych użytkowników
  • aby sprawdzać i monitorować nasze wyniki.

Kiedy przetwarzamy dane osobowe użytkownika, jak opisano powyżej, robimy to z powodu zobowiązań prawnych, którym podlegamy lub ponieważ informacje te są wymagane do wypełnienia zobowiązań usługowych wobec użytkownika.

BaseStack wykorzystuje i przechowuje dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego są one przetwarzane, oraz zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi. Na przykład rejestry rejestracyjne są przechowywane i dostępne przez okres 6 miesięcy od daty ostatniej gry, po czym zostaną bezpiecznie zarchiwizowane, a dane osobowe w rejestrach mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeśli podlegają prawnemu zatrzymaniu lub w celu spełnienia określonych wymogów kraju/regionu.

4. Ujawnianie danych osobowych

Od czasu do czasu możemy ujawniać dane osobowe użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem.

Okoliczności, w których możemy dokonać takiego ujawnienia (oprócz tych opisanych w części 3 powyżej) obejmują:

  • Usługodawcy i dostawcy spoza BaseStack.

Możemy zlecać przetwarzanie informacji stronom trzecim. Gdy zlecamy przetwarzanie danych osobowych użytkownika stronom trzecim lub przekazujemy dane osobowe użytkownika zewnętrznym dostawcom usług, te strony trzecie są zobowiązane przez nas do zapewnienia takiego samego poziomu ochrony danych osobowych użytkownika, jak przewidziany w warunkach niniejszej Polityki, przy zastosowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa. Kategorie zewnętrznych usługodawców i dostawców, którym mogą być przekazywane dane użytkownika, obejmują następujące kategorie:

Partnerzy:

Dowolny bank lub instytucja finansowa upoważniona przez użytkownika do udostępniania nam informacji (na przykład w celu realizacji polecenia zapłaty).

Sprzedawcy:

Eagle Eye - dostawca telewizji przemysłowej

Zapisujemy dane w usługach w chmurze, w tym w usługach w chmurze Microsoft, Sharepoint, Onedrive.

  • Informacje o konsumentach

W przypadku, gdy posiadamy dane osobowe użytkownika lub użytkownik bierze udział w ankiecie BaseStack lub działaniach marketingowych, możemy ujawnić te dane osobowe innym firmom w celu przetworzenia informacji, aby lepiej zrozumieć preferencje i zainteresowania użytkownika, umożliwiając nam tym samym świadczenie lepszych usług na rzecz użytkownika. Jeśli dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo sprzeciwić się temu, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych w punkcie 13 poniżej. Więcej informacji na temat sposobu prowadzenia przez nas marketingu bezpośredniego można znaleźć w sekcji 6 poniżej.

  • Zmiana biznesowa

W miarę rozwoju naszej działalności możemy sprzedawać witryny BaseStack i inne aktywa lub przestać być zarządcą lub franczyzodawcą witryny BaseStack. W takich okolicznościach możemy uwzględnić zebrane dane osobowe użytkownika lub kontrolę nad nimi jako aktywa biznesowe w każdym takim przeniesieniu. Ponadto, w mało prawdopodobnym przypadku, gdy my lub zasadniczo wszystkie nasze aktywa zostaną nabyte, dane osobowe zebrane o użytkowniku lub kontrola nad takimi informacjami może być jednym z przeniesionych aktywów.

  • Wymogi prawne

Ujawnimy wszelkie posiadane przez nas dane osobowe dotyczące użytkownika, jeśli zostaniemy do tego zmuszeni przez sąd lub zgodnie z prawem zażąda tego podmiot rządowy, lub jeśli uznamy, że jest to konieczne lub pożądane w celu zachowania zgodności z prawem lub w celu ochrony lub obrony naszych praw lub własności zgodnie z obowiązującymi przepisami. Będziemy również przechowywać zebrane dane osobowe i przetwarzać takie dane osobowe w celu zachowania zgodności z przepisami i regulacjami księgowymi i podatkowymi oraz wszelkimi szczególnymi przepisami dotyczącymi przechowywania danych. Możemy udostępniać je innym podmiotom w celu realizacji naszych własnych zobowiązań w zakresie dobrego zarządzania lub w celu egzekwowania lub ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, naszych klientów lub innych osób, z którymi utrzymujemy relacje biznesowe.

5. Przekazywanie danych osobowych

Większość przetwarzania danych osobowych użytkownika będzie prowadzona przez BaseStack w kraju odwiedzin użytkownika i rejestracji członkostwa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lokalnego.

Jednakże, jako firma międzynarodowa, możemy scentralizować aspekty naszych działań związanych z przetwarzaniem danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, co może skutkować przekazywaniem danych osobowych użytkownika z jednego kraju do drugiego. W jurysdykcjach, w których informacje te będą przetwarzane, mogą obowiązywać przepisy mające na celu ochronę prywatności danych osobowych. Niemniej jednak, za każdym razem, gdy dane osobowe użytkownika są przekazywane w ramach spółek BaseStack, dane osobowe użytkownika będą przetwarzane zgodnie z warunkami niniejszej Polityki i obowiązującymi przepisami prawa. Obecnie BaseStack działa w następujących jurysdykcjach, z których wszystkie są związane lub wdrożyły przepisy Unii Europejskiej dotyczące prywatności danych (RODO):

  • Dania;
  • Niemcy;
  • Polska;
  • Szwecja;
  • Wielka Brytania.

Ponadto niektórzy dostawcy zewnętrzni, którym przekazujemy dane osobowe użytkownika, mogą mieć siedzibę w różnych lokalizacjach, z których niektóre mogą mieć niższe standardy ochrony danych niż w kraju, w którym użytkownik się u nas zarejestrował. Gdy przekazujemy dane osobowe takim stronom trzecim, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia i zobowiązujemy te strony trzecie do ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z warunkami niniejszej Polityki, przy zastosowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa. Te strony trzecie zasadniczo dzielą się na dwie grupy: (i) lokalni dostawcy wspierający poszczególne Lokalizacje BaseStack działający w krajach, w których BaseStack prowadzi działalność; lub (ii) dostawcy usług wspierający BaseStack jako całość, którzy mogą znajdować się w krajach, w których prowadzimy działalność lub poza nimi. Na przykład nagrania CCTV mogą być przetwarzane przez naszych partnerów spoza kraju, w którym użytkownik jest zarejestrowany.

6. Informacje gromadzone online

Jeśli korzystasz z witryny BaseStack, możesz chcieć wiedzieć, co następuje:

  • Możesz przeglądać strony bez ujawniania swojej tożsamości

Użytkownik może zawsze odwiedzać nasze witryny bez logowania się lub ujawniania swojej tożsamości w inny sposób.

  • Informacje o użytkowaniu

Gdy użytkownik odwiedza nasze witryny internetowe, gromadzimy informacje o sposobie korzystania z tych witryn. Przykłady takich informacji obejmują adres protokołu internetowego automatycznie przypisywany do komputera użytkownika za każdym razem, gdy przegląda on Internet, datę i godzinę wizyty, strony, do których uzyskuje dostęp i czas spędzony na każdej stronie, typ używanej przeglądarki internetowej, system operacyjny urządzenia oraz adres URL wszystkich stron internetowych, które odwiedził przed i po odwiedzeniu naszej witryny. Informacje te nie są powiązane z użytkownikiem jako osobą fizyczną, chyba że użytkownik utworzy profil użytkownika, ale możemy przechowywać zapisy dotyczące typu używanego urządzenia.

  • Pliki cookie

Używamy technologii plików cookie na naszych stronach internetowych, aby umożliwić nam ocenę i poprawę funkcjonalności naszych stron internetowych. Te pliki cookie nie ujawniają tożsamości użytkownika, identyfikują przeglądarkę lub urządzenie, ale nie użytkownika, podczas odwiedzania naszych witryn internetowych.

Użytkownik może zmienić lub zablokować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie ich może jednak ograniczyć korzystanie z funkcji naszej witryny.

Aby uzyskać informacje na temat korzystania przez nas z plików cookie lub podobnych technologii, zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi plików cookie na stronie BaseStack.gg

  • Media społecznościowe

Nasza strona internetowa może również zawierać wtyczki i inne funkcje, które integrują platformy mediów społecznościowych stron trzecich z naszymi stronami internetowymi. Użytkownik będzie mógł aktywować je ręcznie. Jeśli użytkownik zdecyduje się z nich skorzystać, operatorzy tych serwisów społecznościowych mogą być w stanie zidentyfikować użytkownika, mogą być w stanie określić, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej oraz mogą łączyć i przechowywać te informacje z profilem użytkownika w mediach społecznościowych. Zasady ochrony danych tych platform mediów społecznościowych będą obejmować to, co będą one robić z danymi osobowymi użytkownika. Jeśli użytkownik aktywuje te wtyczki i inne funkcje, robi to na własne ryzyko.

  • Tworzenie profilu użytkownika

Użytkownik może utworzyć profil użytkownika na naszej stronie internetowej BaseStack, aby, między innymi, ułatwić transakcje online i dostosować swoje doświadczenia na naszych stronach internetowych do swoich zainteresowań. Dzięki temu możemy przedstawiać użytkownikowi bardziej odpowiednie rekomendacje. Możemy wykorzystywać informacje podane w profilu użytkownika do wypełniania innych baz danych prowadzonych przez nas i naszych usługodawców, w zależności od przypadku. Tworząc profil użytkownika, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie podanych przez niego danych osobowych do tych celów.

Użytkownik może przeglądać, aktualizować lub usuwać wszelkie dane osobowe, które przekazał nam w celu włączenia ich do swojego profilu użytkownika, zmieniając swój profil użytkownika online lub wysyłając wiadomość e-mail na adres play@basestack.gg. Jeśli użytkownik zdecyduje się następnie usunąć swój profil użytkownika, zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania wszelkich danych osobowych przekazanych wcześniej przez użytkownika w celu włączenia ich do profilu użytkownika w celu prowadzenia dokumentacji i zapewnienia jakości (chyba że prawo wymaga od nas usunięcia lub zaprzestania przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych użytkownika). Nawet jeśli użytkownik zdecyduje się nie tworzyć profilu użytkownika, nadal może korzystać z naszych witryn internetowych w celu wyszukiwania i przeglądania Usług i Działań.

  • Linki do innych stron internetowych

Jeśli użytkownik odwiedzi stronę internetową BaseStack i zdecyduje się nawiązać współpracę z jednym z naszych dostawców usług, może zostać płynnie połączony ze stronami internetowymi prowadzonymi przez strony trzecie, z którymi zawarliśmy umowy na świadczenie tych usług. W przypadku kliknięcia łącza znajdującego się na naszych stronach internetowych lub na jakiejkolwiek innej stronie internetowej, należy zawsze sprawdzić pasek lokalizacji w przeglądarce, aby ustalić, czy użytkownik został przekierowany na inną stronę internetową. Niniejsza Polityka i nasza odpowiedzialność ograniczają się do naszych własnych praktyk w zakresie gromadzenia informacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki gromadzenia informacji lub polityki prywatności innych witryn internetowych prowadzonych przez strony trzecie lub naszych usługodawców, w przypadku gdy użytkownik przesyła swoje dane osobowe bezpośrednio do takich witryn internetowych, i nie zawsze możemy to zapewnić. Ponadto nie możemy zagwarantować treści witryn internetowych prowadzonych przez te strony trzecie lub naszych usługodawców, nawet jeśli są one dostępne za pośrednictwem łącza z naszych witryn internetowych. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności i bezpieczeństwa wszelkich zewnętrznych witryn internetowych przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych podczas uzyskiwania dostępu do tych witryn.

  • Bezpieczeństwo

Chcemy, abyś czuł się pewnie rejestrując się w BaseStack i jesteśmy zobowiązani do ochrony gromadzonych przez nas informacji. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników zgodnie z odpowiednimi przepisami lokalnymi. Wdrożyliśmy odpowiednie administracyjne, techniczne i fizyczne procedury bezpieczeństwa, aby pomóc chronić dane osobowe, które nam przekazujesz. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i mogą to robić wyłącznie w ramach dozwolonych funkcji biznesowych.

Dane osobowe, które zbieramy od użytkownika online, są przechowywane przez nas i/lub naszych usługodawców w bazach danych chronionych za pomocą kombinacji fizycznych i elektronicznych kontroli dostępu, technologii firewall i innych uzasadnionych środków bezpieczeństwa. Niemniej jednak takie środki bezpieczeństwa nie mogą zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub zmianie danych osobowych, a my nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub zobowiązania związane z takimi incydentami w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, powiadomimy użytkownika o każdej takiej utracie, niewłaściwym użyciu lub zmianie danych osobowych, które mogą go dotyczyć, aby mógł podjąć odpowiednie działania w celu należytej ochrony swoich praw.

  • Reklama ukierunkowana

Tam, gdzie jest to dozwolone przez prawo, możemy współpracować z innymi firmami w celu udostępniania reklam lub marketingu, które naszym zdaniem mogą być istotne i przydatne dla użytkownika. Może to obejmować reklamy wyświetlane na naszych własnych stronach internetowych lub w aplikacjach, komunikaty wysyłane przez nas lub reklamy od nas wyświetlane na stronach internetowych innych firm. Wyświetlane reklamy mogą być oparte na informacjach zebranych przez nas lub strony trzecie i/lub mogą być oparte na działaniach użytkownika w naszych witrynach internetowych lub witrynach stron trzecich.

7. Małoletnie dzieci

Zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważna jest ochrona prywatności w przypadku dzieci. Nasza strona internetowa i Aplikacje sprzedają produkty lub usługi związane z Aktywnościami, w których dzieci mogą uczestniczyć za zgodą rodzica lub opiekuna, jednak poza celami rezerwacji nie zabiegamy świadomie o dane osobowe dzieci ani ich nie gromadzimy. Jeśli użytkownik ma mniej niż 16 lat lub jest niepełnoletni w jurysdykcji, w której uzyskuje dostęp do naszej witryny, może korzystać z naszej witryny i systemu rezerwacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.

8. Aplikacje

Pobierając lub rejestrując się w celu korzystania z jednej z naszych aplikacji, użytkownik może przekazać nam swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, nazwa użytkownika, hasło i inne informacje rejestracyjne, informacje finansowe i dotyczące karty kredytowej, osobisty opis i/lub wizerunek.

Ponadto, gdy użytkownik korzysta z naszych aplikacji, możemy automatycznie gromadzić pewne informacje, w tym informacje techniczne związane z jego urządzeniem mobilnym, unikalny identyfikator urządzenia, informacje o sieci komórkowej, rodzaj używanej przeglądarki mobilnej oraz informacje o sposobie korzystania z aplikacji.

W zależności od konkretnej aplikacji używanej przez użytkownika i tylko po wyrażeniu przez niego zgody na takie gromadzenie, możemy również gromadzić informacje przechowywane na jego urządzeniu, w tym dane kontaktowe, listy znajomych, dane logowania (w razie potrzeby, aby umożliwić nam komunikację z innymi aplikacjami na żądanie użytkownika), zdjęcia, filmy, informacje o lokalizacji lub inne treści cyfrowe. Użytkownik jest właścicielem wszelkich oryginalnych zdjęć i filmów, które może opublikować, ale udziela nam bezterminowego prawa do korzystania z nich i udostępniania ich w dowolnym miejscu na świecie bez płacenia mu za to. Dalsze szczegóły dotyczące rodzajów gromadzonych przez nas informacji znajdują się w informacjach o ochronie prywatności dla poszczególnych aplikacji. Jeśli użytkownik ma mniej niż 16 lat (lub jest niepełnoletni w jurysdykcji, w której uzyskuje dostęp do naszych aplikacji), może korzystać z naszych aplikacji i systemu rezerwacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.

9. Wybór

Użytkownik zawsze może wybrać, jakie dane osobowe (jeśli w ogóle) chce nam przekazać. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się nie podawać pewnych danych, może to mieć wpływ na niektóre z jego doświadczeń z nami (na przykład nie możemy przyjąć rezerwacji bez imienia i nazwiska).

Jeśli użytkownik poda nam swoje dane kontaktowe (np. adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu lub numer faksu), możemy skontaktować się z nim, aby poinformować go o oferowanych produktach, usługach, promocjach i wydarzeniach, które naszym zdaniem mogą go zainteresować. Ponadto, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, możemy również udostępniać jego dane osobowe starannie wybranym stronom trzecim, które mogą komunikować się bezpośrednio z użytkownikiem. Użytkownik może zawsze zdecydować, czy chce otrzymywać którąkolwiek z tych wiadomości lub wszystkie z nich, kontaktując się z nami w sposób opisany w punkcie 13 poniżej lub postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji z subskrypcji zawartymi w wiadomościach.

Jeśli użytkownik posiada u nas konto, prosimy go o wskazanie preferencji dotyczących komunikacji w momencie składania wniosku lub podczas tworzenia profilu użytkownika. Możemy również poprosić użytkownika o wskazanie, w jaki sposób chciałby otrzymywać wszelkie oferty, informacje marketingowe i promocyjne (np. pocztą elektroniczną lub zwykłą) oraz czy chciałby uczestniczyć w ankietach. Po wskazaniu swoich preferencji użytkownik zawsze może je zmienić.

W niektórych jurysdykcjach, oprócz wyrażenia przez użytkownika zgody na niniejszą Politykę, przepisy dotyczące prywatności danych mogą wymagać od nas uzyskania osobnej zgody przed wysłaniem użytkownikowi informacji, o które wyraźnie nie prosił. W pewnych okolicznościach zgoda użytkownika może być dorozumiana (np. gdy komunikacja jest wymagana w celu spełnienia żądań użytkownika i/lub gdy użytkownik dobrowolnie przekazał nam informacje do wykorzystania). W innych przypadkach możemy ubiegać się o wyraźną zgodę użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. gdy gromadzone informacje są uważane za Wrażliwe Dane Osobowe zgodnie z lokalnymi przepisami).

Zastosujemy się do każdej prośby użytkownika o nieprzesyłanie mu materiałów marketingu bezpośredniego. Po otrzymaniu takiego żądania dane kontaktowe użytkownika zostaną "zablokowane", a nie usunięte. Zapewni to, że prośba użytkownika zostanie zarejestrowana i zachowana, chyba że użytkownik wyrazi później zgodę, która ją zastąpi.

10. Aktualizacja lub dostęp do danych osobowych użytkownika

Zgodnie z europejskimi przepisami o ochronie danych RODO użytkownikowi przysługują różne prawa w odniesieniu do przetwarzanych przez nas jego danych osobowych. Obejmują one:

  • Prawo do informacji;
  • Prawo dostępu;
  • Prawo do sprostowania danych;
  • Prawo do usunięcia danych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo do sprzeciwu;
  • Prawa związane z istnieniem zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania.
    Więcej informacji na temat praw wynikających z RODO można znaleźć tutaj.

Z pewnymi ograniczonymi wyjątkami użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji. Jeśli użytkownik chce zapytać o jakiekolwiek dane osobowe, które możemy posiadać na jego temat, może to zrobić, kontaktując się z nami pod adresami podanymi w sekcji 13 poniżej. Należy podać swoje imię i nazwisko, adres i numer telefonu oraz kopię dokumentu potwierdzającego tożsamość (np. dowodu osobistego lub paszportu), abyśmy mogli ustalić tożsamość użytkownika i stwierdzić, czy posiadamy jakiekolwiek dane osobowe dotyczące użytkownika, lub na wypadek, gdybyśmy musieli skontaktować się z użytkownikiem w celu uzyskania dodatkowych informacji, których możemy potrzebować do dokonania takiego ustalenia. W przypadku złożenia przez użytkownika więcej niż jednego wniosku w krótkim odstępie czasu, możemy odpowiedzieć na kolejny wniosek, odnosząc się do naszej wcześniejszej odpowiedzi i identyfikując jedynie wszelkie elementy, które uległy istotnej zmianie.

Użytkownik może zażądać poprawienia, usunięcia i/lub zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych, które posiadamy na jego temat, wysyłając list lub wiadomość e-mail na adresy podane w sekcji 13 poniżej. Jeśli zgodzimy się, że dane osobowe są nieprawidłowe lub że przetwarzanie powinno zostać wstrzymane, usuniemy lub poprawimy dane osobowe. Jeśli nie zgodzimy się, że dane osobowe są nieprawidłowe, poinformujemy użytkownika, że się nie zgadzamy, wyjaśnimy mu naszą odmowę i odnotujemy fakt, że użytkownik uważa te dane osobowe za nieprawidłowe w odpowiednich plikach.

Użytkownik może również skorzystać z prawa do przenoszenia danych, kontaktując się z nami pod adresami podanymi w sekcji 13 poniżej.

Wreszcie, w pewnych okolicznościach użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację. Można to zrobić, kontaktując się z nami pod adresami podanymi w sekcji 13 poniżej. Jeśli zgodzimy się, że użytkownik jest uprawniony do takiego sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania jego danych osobowych.

Jeśli użytkownik jest niezadowolony ze sposobu, w jaki rozpatrzyliśmy jego wniosek, może zgłosić swoje obawy inspektorowi ds. ochrony prywatności, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@basestack.com.

 

11. Zmiany w niniejszej Polityce

Niniejsza Polityka może ulec zmianie. W przypadku zmiany Polityki podejmiemy odpowiednie kroki, aby zwrócić uwagę użytkownika na tę zmianę.

12. Wniosek o dostęp do danych osobowych/pytania lub skargi

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki, przetwarzania opisanych w niej danych użytkownika lub jakichkolwiek wątpliwości lub skarg dotyczących administrowania Polityką, lub jeśli użytkownik chciałby złożyć wniosek (w sposób opisany w sekcji 10 powyżej) o skorzystanie z przysługujących mu praw w odniesieniu do przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem privacy@basestack.gg.

W przypadku jakichkolwiek skarg, które nie zostaną rozwiązane w ramach procesów opisanych w niniejszej polityce, użytkownik ma prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu regulacyjnego ds. prywatności danych w kraju, w którym jest zarejestrowany.

13. Jak można się z nami skontaktować

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: privacy@basestack.gg

Poczta: 19 Berkeley Street, London W1J 8ED

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoją prośbę w ciągu 48 godzin.

©2024 BaseStack